雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
接聽客服外呼客服售前客服
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)受理金融支付軟件用戶在使用過程中所涉及到的賬戶信息、生活繳費(fèi)，交易等問題的處理及解答；
2、通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決用戶問題，提升用戶滿意度。
【薪酬待遇】
1、培訓(xùn)期：90元/天+餐補(bǔ)7元/天；
2、成熟員工執(zhí)行績效薪資，平均薪資4000-7000元；
3、正式員工繳納五險(xiǎn)一金；
4、五區(qū)外可提供住宿。
【福利待遇】
1、年度定期體檢和帶薪年休假；
2、節(jié)假日發(fā)放各類福利、定期組織生日派對(duì)和員工活動(dòng)；
3、公司發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼及通訊補(bǔ)貼；
4、提供免費(fèi)專升本在職培訓(xùn)；
5、公司定期組織各類后備干部、業(yè)務(wù)技能等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
6、應(yīng)屆畢業(yè)生可以網(wǎng)簽，在職員工可以享受高起專、專升本學(xué)費(fèi)的全額報(bào)銷。
【崗位要求】
1、大專及以上畢業(yè)生；可接受部分應(yīng)屆生
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力
3、打字每分30字以上；
、輪班制：8:00-24:00 ，8小時(shí)工作制， 雙休
工作地點(diǎn)
濰坊奎文區(qū)山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地F座
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萬聲集團(tuán)成立于1993年，是一家專業(yè)深耕以業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)為核心并涵蓋IT技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、健康管理、教育培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)基地運(yùn)營等相關(guān)支撐業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。自成立以來，萬聲專注服務(wù)、銳意創(chuàng)新，與政府公共事業(yè)、電子商務(wù)、消費(fèi)電子、汽車、銀行、保險(xiǎn)、金融服務(wù)、航空旅游、物流運(yùn)輸、能源、醫(yī)療、電信服務(wù)等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略關(guān)系。前行路上，萬聲不斷凝練與創(chuàng)新，打造了特色鮮明的企業(yè)文化和極具競(jìng)爭力的企業(yè)生態(tài)圈，獲得了政府、行業(yè)和社會(huì)的普遍認(rèn)可。萬聲集團(tuán)創(chuàng)立于1993年，是專業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）、信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）、知識(shí)流程外包服務(wù)（KPO）、人力資源外包服務(wù)（HRO）并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。成立至今，萬聲專注服務(wù)，與公共服務(wù)、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運(yùn)輸、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、健康醫(yī)療、文教互娛等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，提供呼叫中心運(yùn)營、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運(yùn)營咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開發(fā)等一站式定制化解決方案，以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)，為合作伙伴提升競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
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