崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌跨部門培訓(xùn)計(jì)劃、日程安排及會議后勤保障。
2、通過內(nèi)部系統(tǒng)記錄參訓(xùn)出勤率、學(xué)員反饋評分及培訓(xùn)完成情況。
3、準(zhǔn)備并分發(fā)培訓(xùn)物料(含講義、文件夾及其他教學(xué)用具)。
4、發(fā)放培訓(xùn)前后評估問卷,匯總分析反饋數(shù)據(jù)。
5、為現(xiàn)場/線上培訓(xùn)提供實(shí)時運(yùn)營支持,即時處理突發(fā)問題。
6、擔(dān)任培訓(xùn)全周期(訓(xùn)前/訓(xùn)中/訓(xùn)后)的區(qū)域講師與學(xué)員對接窗口。
7、系統(tǒng)化歸檔培訓(xùn)資料、考勤記錄、評估結(jié)果及相關(guān)合規(guī)文件。
8、協(xié)同行政、IT及場地團(tuán)隊(duì),保障培訓(xùn)所需技術(shù)設(shè)備與場地準(zhǔn)備就緒。
9、基于學(xué)員與講師反饋提出流程改進(jìn)建議,推動培訓(xùn)運(yùn)營效能持續(xù)提升。
任職要求:
1、工商管理、人力資源、教育或相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位。
2、具備2-3年培訓(xùn)管理、后勤協(xié)調(diào)或企業(yè)學(xué)習(xí)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、精通Microsoft Excel、PowerPoint、Fine BI及數(shù)字協(xié)作工具(如Teams/Zoom/Webex)。
4、熟悉學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)(LMS)及調(diào)研平臺操作
5、具備卓越的統(tǒng)籌能力與細(xì)節(jié)把控力,尤其擅長處理大規(guī)模員工數(shù)據(jù)管理。
6、中英文書面及口語溝通清晰專業(yè),符合商務(wù)場景要求。