崗位職責(zé):
1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境服務(wù)結(jié)果兜底,能編制項(xiàng)目適配的體系文件及作業(yè)SOP;
2、負(fù)責(zé)不定期與保潔、綠化、消殺、專項(xiàng)等供應(yīng)商進(jìn)行溝通,評(píng)估業(yè)務(wù)交付情況;
3、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)日常清潔清潔品質(zhì)、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)、消殺等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理工作;
4、負(fù)責(zé)定期組織員工培訓(xùn)、技能提升、員工溝通會(huì)等;
5、負(fù)責(zé)處理客戶環(huán)境類(lèi)工單投訴,對(duì)接甲方需求,能夠出具相應(yīng)整改方案;
6、責(zé)審核供方月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)上級(jí)/甲方安排的其他臨時(shí)性工作,內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通其他部門(mén)開(kāi)展工作。
任職要求:
1、具備5年及以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同等工作崗位經(jīng)驗(yàn),有商務(wù)樓宇、大型商場(chǎng)、星級(jí)酒店環(huán)境保潔管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有百人團(tuán)隊(duì)帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn);
2、大專以上學(xué)歷,45歲以內(nèi),有綠化等相關(guān)證書(shū)優(yōu)先;
3、精通物業(yè)保潔管理、掌握相應(yīng)的物業(yè)保潔專業(yè)知識(shí),了解公司運(yùn)營(yíng)流程;
4、具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通調(diào)能力,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。