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更新于 6月5日

4S店售后經(jīng)理

9000-12000元
  • 深圳坪山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

4S店汽車維修比亞迪直營(yíng)工廠
任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.男女不限,45歲以下; 3.有五年以上品牌汽車售后服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 4.具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新精神; 5.能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件; 6.大區(qū)督導(dǎo)進(jìn)行資格面談符合后才能上崗; 7.有合資頂端品牌或豪華品牌經(jīng)驗(yàn)。 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)建設(shè)服務(wù)店售后團(tuán)隊(duì)及品牌維護(hù)工作; 2.協(xié)調(diào)各部門落實(shí)、開展方程豹汽車相關(guān)政策及管理要求; 3.保持與方程豹汽車相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通; 4.審核、簽發(fā)向方程豹汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件; 5.負(fù)責(zé)客戶滿意度、NPS、增換購、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升; 6.負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理; 7.開展、推進(jìn)服務(wù)店各項(xiàng)業(yè)務(wù),制定、分解各部門工作目標(biāo); 8.制定年度售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲(chǔ)備計(jì)劃; 9.制定售后人員薪酬、激勵(lì)制度并進(jìn)行績(jī)效考核、崗位調(diào)整。

工作地點(diǎn)

廣東省深圳市坪山區(qū)比亞迪路3009號(hào)D-25號(hào)廠房深圳坪山總部方程豹旗艦店

職位發(fā)布者

吳雍麗/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo比亞迪股份有限公司公司標(biāo)簽
比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新,滿足人們對(duì)美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月,經(jīng)過20多年的高速發(fā)展,已在全球設(shè)立30多個(gè)工業(yè)園,實(shí)現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域,并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用,從能源的獲取、存儲(chǔ),再到應(yīng)用,全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司,營(yíng)業(yè)額和總市值均超過千億元。
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