職位描述:
1、主導(dǎo)客戶0KM投訴問題的現(xiàn)場調(diào)查、分析處理、解決與糾正預(yù)防措施的追蹤驗(yàn)證。
2、售后市場的走訪、調(diào)查研究及售后質(zhì)量問題的分析、處理與解決。
3、定期的拜訪客戶,了解公司所供產(chǎn)品在客戶產(chǎn)線的裝配情況及質(zhì)量表現(xiàn)。
4、與客戶建立良好的溝通渠道與合作伙伴關(guān)系,確保產(chǎn)品的質(zhì)量表現(xiàn)及質(zhì)量相關(guān)要求能及時獲取并在公司內(nèi)傳遞與實(shí)施。
5、能夠熟練運(yùn)用相應(yīng)質(zhì)量工具(如:8D)分析與解決客戶投訴,并按標(biāo)準(zhǔn)流程與要求完成相應(yīng)措施的追蹤驗(yàn)證與問題的預(yù)防發(fā)生。
6、熟悉IATF16949及ISO14001,在符合質(zhì)量體系及環(huán)境安全體系的標(biāo)準(zhǔn)下開展相關(guān)工作。
職位要求
職位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,電子技術(shù)或機(jī)械設(shè)計制造等相關(guān)理科專業(yè).
2、熟悉IATF16949質(zhì)量體系及AIAG五大工具,有至少3年以上的汽車制造行業(yè)相關(guān)工作背景經(jīng)歷、熟悉SMT、SS、機(jī)加部件等的生產(chǎn)加工與工藝過程與質(zhì)量控制要點(diǎn)。
3、能運(yùn)用自身具備的專業(yè)知識及質(zhì)量手法獨(dú)立開展工作并具有團(tuán)隊協(xié)作的精神與意識。
4、較強(qiáng)的自我約束、自我管理、自我提升能力,能克服工作中面對的挑戰(zhàn)與困難。為人踏實(shí)上進(jìn)、積極主動、誠實(shí)守信,有責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。