01、負(fù)責(zé)前期、過程、客戶統(tǒng)計(jì)分析工作;
02、負(fù)責(zé)編制年、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告、報(bào)表;(檢驗(yàn)員填寫現(xiàn)場問題清單、工程師做報(bào)表)
03、新產(chǎn)品開發(fā)階段質(zhì)量狀態(tài)的跟進(jìn)試生產(chǎn)質(zhì)量狀態(tài)跟蹤,質(zhì)量問題的反饋、分析、跟蹤驗(yàn)證;
04、跟蹤項(xiàng)目質(zhì)量全過程;
05、編制及更新新項(xiàng)目檢驗(yàn)操作指導(dǎo)書、控制計(jì)劃、MSA,指導(dǎo)檢驗(yàn)員工作;
06、負(fù)責(zé)組織新項(xiàng)目檢具評(píng)審及驗(yàn)收工作;
07、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶報(bào)告;
08、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶現(xiàn)場不合格品(計(jì)劃外出庫、拒收、售后索賠)的統(tǒng)計(jì)及處理;
09、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶返廠件的判定、評(píng)審及處置結(jié)果的跟蹤驗(yàn)證工作;
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶質(zhì)量罰款內(nèi)部定責(zé);
11、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞工作;
12、向質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)工作;
13、配合部門5S管理;
14、收集和整理部門內(nèi)員工的合理化建議,并上報(bào)質(zhì)量經(jīng)理批準(zhǔn)后組織具體實(shí)施工作;
15、協(xié)助上級(jí)分析、處理和解決客戶質(zhì)量問題,滿足內(nèi)、外部客戶的質(zhì)量需求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度;