職位描述
化工儀器儀表制造
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)海外客戶技術(shù)支持工作包括儀器安裝、維護(hù)、維修、校準(zhǔn)和客戶培訓(xùn)（通過網(wǎng)絡(luò)視頻、電話等遠(yuǎn)程方式居多，未來疫情情況允許有可能涉及海外出差）；
2.為客戶提供專業(yè)技術(shù)支持、解答客戶問題；
3.收集并反饋產(chǎn)品問題和需求，幫助產(chǎn)品升級(jí)迭代；
4.定期對(duì)新老用戶進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)回訪跟蹤，維護(hù)客戶關(guān)系；
5.為服務(wù)團(tuán)隊(duì)其他同事提供后備并完成相應(yīng)服務(wù)工作
任職資格：
1.化學(xué)化工類（應(yīng)用化學(xué)、物理化學(xué)、高分子材料、化學(xué)工程與工藝、工業(yè)催化）或相近專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷；
2.主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)能力強(qiáng)，動(dòng)手能力強(qiáng)；
3.對(duì)人熱情有禮貌，善于與客戶及同事溝通交流；
4.具備英語聽說讀寫能力，能夠與外籍客戶簡(jiǎn)單交流溝通；
5.海外留學(xué)生優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、加班補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休、零食下午茶
工作地點(diǎn)
北京通州區(qū)聯(lián)東亦莊研創(chuàng)中心10號(hào)樓B做4層精微高博
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職位發(fā)布者
張秀靜/人力資源經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
精微高博精微高博(JWGB)成立于2004年，創(chuàng)始人是北京理工大學(xué)知名材料科學(xué)家鐘家湘教授，他參與研制了中國(guó)第一臺(tái)動(dòng)態(tài)色譜法比表面積測(cè)定儀，2007年推出中國(guó)第一臺(tái)靜態(tài)容量法氮吸附儀，被譽(yù)為“中國(guó)氮吸附儀的開拓者”。精微高博歷經(jīng)十幾年快速成長(zhǎng)，已發(fā)展為集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，是中國(guó)材料表征儀器的領(lǐng)先制造商，專業(yè)從事靜態(tài)比表面積及孔徑分析儀、動(dòng)態(tài)比表面積測(cè)定儀、蒸汽吸附儀、競(jìng)爭(zhēng)吸附儀、化學(xué)吸附儀、微反應(yīng)裝置、真密度儀等物性分析設(shè)備的研究。為開拓全球市場(chǎng)，自2019年開始，精微高博公司先后與德國(guó)3P儀器公司、美國(guó)AMI儀器公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，互相成為各自國(guó)家唯一的銷售、應(yīng)用和服務(wù)中心，共同開拓中國(guó)、歐洲和美國(guó)市場(chǎng)。2020年10月精微高博全資收購美國(guó)AMI儀器公司，憑借精微高博物理吸附儀系列，3P競(jìng)爭(zhēng)性吸附儀系列，及AMI化學(xué)吸附儀和微反應(yīng)器系統(tǒng)，可以為任何材料表征實(shí)驗(yàn)室提供全套解決方案。2022年5月精微高博全資收購德國(guó)RUBOLAB儀器公司，在此次收購Rubolab后，組成精微高博/AMI/Rubolab集團(tuán)公司。原Rubolab公司的核心技術(shù)專家全部加入新組建的集團(tuán)公司，與此同時(shí)，Rubolab將作為集團(tuán)的歐洲分公司，負(fù)責(zé)歐洲的營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)和一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。精微高博北京總部將負(fù)責(zé)中國(guó)（含港澳臺(tái)）的全部營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)制造基地會(huì)承接一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。為提升本土服務(wù)能力，分別在當(dāng)?shù)亟⒎治鰧?shí)驗(yàn)室和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供快捷的售后維修保養(yǎng)服務(wù)，并在眾多應(yīng)用研究中幫助客戶成功。最新的應(yīng)用需求，將憑借三家公司強(qiáng)大的科研實(shí)力快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，真正體現(xiàn)出戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)，更好的為客戶提出創(chuàng)新解決方案。
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