雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
郵政/快遞
1主要職責(zé)：
1、掌握公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，依據(jù)公司理賠標(biāo)準(zhǔn)，以積極、及時(shí)、專業(yè)的態(tài)度完成理賠投訴問題，提升客戶的滿意度；
2、負(fù)責(zé)快件的售后安全，核查快件出險(xiǎn)情況，同步做好理賠風(fēng)險(xiǎn)的管控及問題的輸出，關(guān)注與維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)客戶；
任職要求：
1、18-36周歲，大專及以上學(xué)歷
2、普通話流利，打字速度40 字/分以上，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力強(qiáng)，具有良好的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神
工作地點(diǎn)
長沙芙蓉區(qū)隆平創(chuàng)新中心隆平創(chuàng)新
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職位發(fā)布者
傅樂敏/招聘專員
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