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一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)制定IVD原料產(chǎn)品面向客戶的服務(wù)策略、服務(wù)規(guī)范； 2、負(fù)責(zé)開發(fā)基于公司自產(chǎn)及海外供應(yīng)商的IVD原料產(chǎn)品的研發(fā)原理、工藝流程、使用方法的培訓(xùn)課程，進(jìn)行客戶培訓(xùn)及考核； 3、負(fù)責(zé)客戶在IVD原料使用過程中出現(xiàn)的問題的分析排查，包括和各部門的溝通、改善方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)整理分析等； 4、負(fù)責(zé)行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息的調(diào)研分析，產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫，并為業(yè)務(wù)部門提供銷售及招投標(biāo)技術(shù)的專業(yè)咨詢； 5、配合業(yè)務(wù)人員對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期走訪和產(chǎn)品宣講，搜集并分析客戶的需求和意見，并及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門； 6、負(fù)責(zé)策劃與支持學(xué)術(shù)交流會(huì)議、展會(huì)、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷活動(dòng)的召開。 二、任職資格： 1、本科或以上學(xué)歷，生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2、英語6級(jí)以上或達(dá)到商務(wù)英語水平，可作為工作語言。 3、有3年或以上IVD原料類技術(shù)支持或產(chǎn)品推廣的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有IVD試劑研發(fā)或生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、具備良好的形象氣質(zhì)，以及溝通協(xié)調(diào)組織能力，愿意接受海外出差。 5、具有高度的自驅(qū)力、客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 6、具有良好的邏輯思維能力、問題解決能力、文案撰寫及演示能力。 三、福利待遇： 1、五險(xiǎn)一金全額繳納，企業(yè)年金，商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)+員工子女保險(xiǎn)，年度三甲醫(yī)院?jiǎn)T工體檢； 2、各種節(jié)日禮金，應(yīng)季水果食品發(fā)放，購(gòu)物卡等； 3、年度海外旅游、半年周末郊游、季度團(tuán)建等； 4、各種補(bǔ)貼：高溫補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼等； 5、每月生日會(huì)+壽星購(gòu)物卡，年末忘年會(huì)等； 6、每年一次探親交通費(fèi)全額報(bào)銷 ； 7、帶薪年假8天-15天，盂蘭盆節(jié)夏休假等。