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● 崗位職責(zé)： 戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)策略，確保與公司整體目標(biāo)一致。分析市場(chǎng)趨勢(shì)，制定年度、季度和月度的銷售計(jì)劃； 平臺(tái)管理：管理各大電商平臺(tái)（如天貓、京東、拼多多等）的店鋪運(yùn)營(yíng)，包括頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架、庫(kù)存管理和訂單處理等； 營(yíng)銷推廣：規(guī)劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)，如促銷、折扣、限時(shí)搶購(gòu)等，吸引新客戶并留住老客戶。 品牌建設(shè)：構(gòu)建和維護(hù)品牌的線上形象，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷傳遞品牌價(jià)值。收集整理品牌故事、文化知識(shí)等內(nèi)容，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感； 客戶服務(wù)：監(jiān)督客服團(tuán)隊(duì)的工作，確保提供高質(zhì)量的售前、售中和售后服務(wù)； 數(shù)據(jù)分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)，評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果； 團(tuán)隊(duì)管理：設(shè)定明確的工作目標(biāo)，定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，提供反饋和激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和執(zhí)行力。 ● 任職要求 教育背景：電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷； 工作經(jīng)驗(yàn)：至少5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上擔(dān)任電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或類似職位。有成功的調(diào)味品電商運(yùn)營(yíng)案例，熟悉調(diào)味品市場(chǎng)的特點(diǎn)和消費(fèi)者需求的人員優(yōu)先；