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崗位工作內(nèi)容描述： 1、通過專業(yè)賦能，協(xié)助業(yè)務(wù)顧問或服務(wù)顧問達(dá)成各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)和品質(zhì)指標(biāo)； 2、開展私域運(yùn)營相關(guān)工作，包括客戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、線上線下營銷運(yùn)營,數(shù)據(jù)運(yùn)營等，持續(xù)提升客戶轉(zhuǎn)化率； 3、面向不同客群，以項(xiàng)目為依托，整合各類資源，助力保單承保前、中、后期全流程運(yùn)營，持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)； 4、面向合作渠道客戶、銷售人員以及我司業(yè)務(wù)人員，按照標(biāo)準(zhǔn)化流程和內(nèi)容，提供產(chǎn)品咨詢、增值服務(wù)、保全理賠等銷售全流程咨詢服務(wù)； 5、.根據(jù)公司安排及業(yè)務(wù)推動(dòng)需要，開展專業(yè)賦能培訓(xùn)； 6、按公司要求直接開展保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售與客戶服務(wù)工作，為銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷宣傳、產(chǎn)品咨詢，達(dá)成業(yè)務(wù)品質(zhì)要求； 7、客戶的經(jīng)營項(xiàng)目設(shè)計(jì)與輔導(dǎo)，日常KPI報(bào)告的制作與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的支持； 8、遵守公司活動(dòng)量管理、會(huì)議管理、培訓(xùn)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各類日常管理要求； 9、完成公司、部門交辦的其他工作。