?【崗位職責】
1.接班準備?:與白班交接房態(tài)信息(如空房、維修房、VIP房等),領(lǐng)取鑰匙、工單及特殊需求記錄,核對布草和客用品數(shù)量。??
?2.客房服務?:響應客人夜間需求(如加床、送水),提供開夜床服務(整理床鋪、補充用品)。??
3.清潔退房并更新房態(tài),如報修或標記壞房。??
4.安全巡邏?:定時巡樓,檢查消防設施、房門鎖閉及可疑情況。??
5.關(guān)閉空房窗戶/窗簾,調(diào)控公共區(qū)域燈光以節(jié)能。??
6.應急處理?:記錄并上報客人投訴(如噪音、設備故障),協(xié)助醫(yī)療或安全突發(fā)事件。??
7.與值班經(jīng)理、保安部門協(xié)同處理異常。??
8.離崗交接?:匯總夜間工作記錄(清潔數(shù)量、維修事項、客人需求),更新房態(tài)系統(tǒng)并與早班詳細交接。??
【任職要求】
1.年齡18~47周歲,有保潔服務等同類型工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.誠信負責,身體素質(zhì)良好,服務意識良好,適應長期夜班工作。
【崗位資訊】
1.薪資4000~4200元/月休4天(調(diào)休),試用期三個月。
2.提供宿舍(6人間/配備空調(diào)/公共衛(wèi)?。涂ǔ渲挡唾M260元/月(用于員工餐廳),通勤免費班車。
3.提供五險一金,帶薪年假7天,法定節(jié)假日三薪。
4.工作時間:00:00-次日08:30