職位描述
商場
工作時間：早10點到晚10點，上一天休一天
職位福利：提供住宿，免費用餐， 五險一金，獎金
任職要求：
1、有商場前臺、物業(yè)客服等工作經(jīng)歷優(yōu)先。
2、了解客服崗位工作流程及標準，親和力強，責任心強。
崗位職責：
1、接待顧客咨詢及指引。
2、檢查樓內(nèi)供冷、供暖情況，檢查背景音樂播放情況，異常情況上報。
3、接待顧客投訴，記錄顧客意見建議。
4、負責獎品兌換，提供便民服務(wù)。
5、發(fā)放日常商戶施工單、出門條等。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
工作地點
北京海淀區(qū)華熙LIVE·五棵松·商業(yè)
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職位發(fā)布者
王女士/人力資源
剛剛活躍立即溝通
北京五棵松文化體育中心有限公司北京五棵松文化體育中心有限公司（五棵松文體中心）毗鄰1號線地鐵五棵松站。華熙LIVE五棵松項目總占地面積約60萬平方米，業(yè)態(tài)主要由凱迪拉克中心（承辦2008年奧運會以及2022年冬奧會比賽場館之一）、M空間、HI-PARK籃球公園、冰上運動中心（2022年冬奧會比賽場館之一）及南側(cè)文體廣場組成的文化體育業(yè)態(tài)和由南區(qū)下沉式商業(yè)街區(qū)、北區(qū)下沉式商業(yè)街區(qū)及寫字樓商業(yè)組成的商業(yè)業(yè)態(tài)構(gòu)成，除此之外項目內(nèi)還依托重資產(chǎn)運營的優(yōu)秀經(jīng)驗不斷發(fā)展商業(yè)管理、場館運營、物業(yè)服務(wù)等多元化的輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)模式，目前已成功在北京部分地區(qū)完成了業(yè)務(wù)拓展。華熙LIVE五棵松項目自2008年成功承接奧運會籃球、棒球項目后，將籃球比賽場館按照世界頂級演唱會場館標準進行了改造，成為既適合舉辦大型體育比賽又適合舉辦演唱會等娛樂活動的綜合性場館，棒球場地則改造成配套的下沉式開放商業(yè)街區(qū)。華熙LIVE品牌致力于打造文化藝術(shù)、文化創(chuàng)意、文化娛樂、文化體育、文化教育新的體驗中心，讓各個年齡層的人們都能親自感受到這種新的生活方式所帶來的極致體驗，從而過上健康、快樂、有品位的生活，真正實現(xiàn)藝術(shù)+生活。華熙LIVE五棵松經(jīng)過長時間的發(fā)展已經(jīng)成為北京娛樂新地標和籃球圣地。華熙LIVE五棵松是以文化體育為核心帶動周邊商業(yè)發(fā)展，以收取場地租金及場地冠名為主要收入來源，配合市場化的商業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)產(chǎn)生附加收益的運營模式。
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