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更新于 6月7日

ERP服務(wù)經(jīng)理

8000-12000元·13薪

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 實(shí)力大公司
  • 五險(xiǎn)一金

職位描述

系統(tǒng)運(yùn)維ERP軟件實(shí)施SQL ServerMySQLRedisDB2Oracle
服務(wù)經(jīng)理招聘信息: 1.工作地:山東 學(xué)歷與專業(yè)?:二本及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理、軟件工程、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先? 2.崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)ERP產(chǎn)品維護(hù)和技術(shù)支持; (2)負(fù)責(zé)老客戶關(guān)懷回訪和重大問題的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和上報(bào),提升客戶滿意度; (3)負(fù)責(zé)從服務(wù)問題洞察需求,挖掘潛在商機(jī),推動(dòng)老客戶持續(xù)升級(jí)加購; (4)負(fù)責(zé)總結(jié)高頻問題,提煉運(yùn)維方法,提高服務(wù)效率,開展服務(wù)技術(shù)培訓(xùn); (5)負(fù)責(zé)撰寫服務(wù)報(bào)告,梳理客戶應(yīng)用問題,分析客戶系統(tǒng)運(yùn)行分析,提升服務(wù)專業(yè)化水平。 3.任職要求: (1)具有實(shí)施服務(wù)崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和較好的客戶溝通能力、方案的撰寫能力; (2)熟悉共享、司庫、核算、供應(yīng)鏈或其中一類相關(guān)業(yè)務(wù); (3)熟練使用linux命令,熟悉使用Nginx、Zookeeper、RabbitMO、Redis等中間件,熟悉Oracle、Mssql、翰高等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫 (4)性格外向,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度積極,能適應(yīng)出差。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)浪潮集團(tuán)(總部)高新區(qū)浪潮路1036號(hào)S01

職位發(fā)布者

李曉芳/人事經(jīng)理

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浪潮集團(tuán)是中國領(lǐng)先的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)服務(wù)商,擁有三家上市公司。主要業(yè)務(wù)涉及計(jì)算裝備、軟件、云計(jì)算服務(wù)、新一代通信、大數(shù)據(jù)及若干應(yīng)用場景。作為中國最早的IT品牌之一,浪潮致力于成為世界一流的新一代信息技術(shù)龍頭企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀服務(wù)商,新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的骨干企業(yè)。
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