雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
企業(yè)服務(wù)IT服務(wù)人力資源服務(wù)
工作職責(zé)：
1.有阿里相關(guān)業(yè)務(wù)交付經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先； 2.兩年以上交付管理或者項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具有一定的客戶建聯(lián)能力(技術(shù)能力較強(qiáng)可無需管理經(jīng)驗(yàn))
3.有較強(qiáng)的邏輯思維能力，跨團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作能力；
崗位職責(zé):
1.擔(dān)任大客戶交付經(jīng)理角色，對(duì)用人需求的順利交付負(fù)責(zé)，對(duì)招聘啟動(dòng)和閉環(huán)及全流程節(jié)奏把控，與客戶和招聘之間工作配合等。
2.對(duì)外管理客戶預(yù)期和需求，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)商務(wù)團(tuán)隊(duì)和資源、HR等團(tuán)隊(duì)，及時(shí)處理項(xiàng)目交付過程中客戶反饋的問題，響應(yīng)客戶的需求。
3.負(fù)責(zé)人員管理及員工關(guān)懷，主動(dòng)開展員工訪談，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工問題并處理。員工試用期轉(zhuǎn)正管理，入離職管理及員工團(tuán)建組織、培訓(xùn)組織等。
4.組織TL和外包團(tuán)隊(duì)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及制定應(yīng)對(duì)措施。對(duì)項(xiàng)目成員的穩(wěn)定性、能力提升、客戶滿意度負(fù)責(zé)；
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立規(guī)范化，制度化的企業(yè)項(xiàng)目交付管理制度；
6.處理員工日?？记?/div>
工作地點(diǎn)
杭州余杭區(qū)海創(chuàng)大廈B座海創(chuàng)大廈B座
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