職位描述
半導(dǎo)體設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)半導(dǎo)體設(shè)備安裝調(diào)試
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷； 工科專業(yè)的尤佳；
2. 具有主動(dòng)樂觀的工作態(tài)度和承受挑戰(zhàn)，承擔(dān)責(zé)任的意愿，具有在技術(shù)或管理上提升發(fā)展的潛能；
3. 性格外向開朗，善于表達(dá)，邏輯溝通能力強(qiáng)；
4. 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有半導(dǎo)體設(shè)備、液晶平面顯示設(shè)備或太陽能光伏設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5. 會(huì)C#, Python者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容：
1.協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成新機(jī)臺(tái)的安裝與測(cè)試，確保盡早通過測(cè)試許可。
2.定期對(duì)機(jī)臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，收集數(shù)據(jù)，分析、撰寫并提交報(bào)告。
3.為客戶提供各種保修期內(nèi)的服務(wù)，包括電話解答客戶疑問和現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)故障排除等，并獨(dú)立解決常規(guī)的技術(shù)問題。
4.為客戶提供保修期外的服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)故障排除和機(jī)臺(tái)改造等，并獨(dú)立解決其中有先例可循的技術(shù)問題。
5.在遇到疑難的、無先例可循的技術(shù)問題時(shí)，及時(shí)向資深工程師尋求建議和支持，并有效解決問題。
6.為客戶提供操作培訓(xùn)，提升客戶的機(jī)臺(tái)操作技能。
7.應(yīng)對(duì)客戶投訴，及時(shí)準(zhǔn)確處理投訴問題，確?？蛻魸M意和避免投訴升級(jí)。
8.與客戶保持溝通聯(lián)絡(luò)，了解客戶動(dòng)態(tài)，收集行業(yè)相關(guān)信息，從而發(fā)現(xiàn)客戶需求并及時(shí)傳遞給銷售人員和售后業(yè)務(wù)開發(fā)人員。
9.在對(duì)服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等方面與客戶存在分歧時(shí)，在不違反公司行為規(guī)范和原則的前提下，盡力與客戶協(xié)商為公司爭(zhēng)取利益。
10.落實(shí)EHS相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作，并幫助客戶發(fā)現(xiàn)和排除制造過程中的安全隱患。
11.收集競(jìng)爭(zhēng)者信息，積極協(xié)助推進(jìn)有償服務(wù)銷售。
如對(duì)該職位有意向，請(qǐng)發(fā)送中日文或中英文簡(jiǎn)歷給我們，謝謝！
工作地點(diǎn)
翔安區(qū)廈門翔安頤豪酒店(火炬翔安產(chǎn)業(yè)園店)
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職位發(fā)布者
顧亞楠/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
東電電子(上海)有限公司TOKYO ELECTRON LTD.(簡(jiǎn)稱TEL)成立于1963年，是全球最大的半導(dǎo)體制造設(shè)備、液晶顯示器制造設(shè)備制造商之一。其產(chǎn)品主要包括：涂布/顯像設(shè)備、熱處理成膜設(shè)備、干法刻蝕設(shè)備、CVD、濕法清洗設(shè)備、測(cè)試設(shè)備及平板液晶顯示設(shè)備等。TEL集團(tuán)在日本、美國(guó)、歐洲、臺(tái)灣、韓國(guó)及中國(guó)等地都建立了自己的網(wǎng)點(diǎn)，目前在全球已擁有近30個(gè)子公司和80多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。在全球范圍內(nèi)進(jìn)行多方位的研究、開發(fā)，對(duì)日益增長(zhǎng)的客戶提供最完備的支持。為了進(jìn)一步完善全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，TEL集團(tuán)于2002年4月在中國(guó)上海設(shè)立了分公司，成為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的半導(dǎo)體制造和平板液晶顯示設(shè)備供應(yīng)商之一。目前，TEL在中國(guó)大陸地區(qū)注冊(cè)了三家法人公司，東電半導(dǎo)體設(shè)備（上海）有限公司、東電電子（上海）有限公司，分別作為TEL在中國(guó)的物流中心和服務(wù)培訓(xùn)中心。東電電子的辦公大樓位于張江高科技園區(qū)內(nèi)，占地19,000m2；分別在北京，無錫，大連開設(shè)了分公司，且在合肥，南京，成都，武漢，深圳等地設(shè)立了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，為全國(guó)各地的客戶提供業(yè)務(wù)支持。東電光電半導(dǎo)體設(shè)備（昆山）有限公司建設(shè)在昆山光電產(chǎn)業(yè)園，主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、改造、維修電子專用設(shè)備（新型平板顯示器件專用生產(chǎn)設(shè)備、半導(dǎo)體和集成電路專用生產(chǎn)設(shè)備）、太陽能電池生產(chǎn)專用設(shè)備以及相關(guān)配套的設(shè)備、零部件、軟件；銷售自產(chǎn)產(chǎn)品和轉(zhuǎn)讓自有技術(shù)。TOKYO ELECTRON憑借完善的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的思維方式贏得了客戶的信賴。愿你和TEL中國(guó)共建美好的明天！隨著世界領(lǐng)先半導(dǎo)體芯片制造商和本土半導(dǎo)體芯片制造商在中國(guó)持續(xù)的設(shè)備投資和技術(shù)升級(jí)，隨著平面液晶顯示產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的迅速擴(kuò)展，TEL在中國(guó)提供的設(shè)備服務(wù)和技術(shù)支持正在擴(kuò)大，并向深層次長(zhǎng)久化發(fā)展?，F(xiàn)誠(chéng)聘下列人才：
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