職位描述
寫字樓大堂
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)大堂前臺的禮賓接待，向客戶提供指引、協(xié)助、咨詢等服務(wù)工作及處理客戶投訴；
2.維護(hù)和管理大堂前臺與服務(wù)區(qū)域里所有的客服用品、設(shè)施和電子工具等；
3.及時處理各種緊急情況，并注意聽取、搜集對大廈的意見、建議的相關(guān)信息；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)性工作。
任職標(biāo)準(zhǔn)：
1.大學(xué)專科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.形象氣質(zhì)佳，身高178cm-185cm或身高170cm-172cm,體形勻稱；
3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)、溝通能力和客戶服務(wù)意識，對待工作積極、主動、細(xì)心、負(fù)責(zé)；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，能運(yùn)用辦公自動化軟件；
5.有5A級寫字樓前臺服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作時長：
8:30-17:30，做五休二，六日雙休
福利待遇：
應(yīng)發(fā)稅前月薪7000-8000元/月，繳納社會保險(xiǎn)、住房公積金，帶薪年休假，定期體檢。
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)城建大廈
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職位發(fā)布者
楊先生/人事主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京城建置業(yè)有限公司
北京城建置業(yè)有限公司成立于2001年6月，為北京城建集團(tuán)下屬北京京城佳業(yè)物業(yè)股份有限公司的全資子公司，京城佳業(yè)公司于2021年11月成功在香港聯(lián)合交易所主板上市。置業(yè)公司主營業(yè)范圍為物業(yè)管理服務(wù)、商品住房銷售服務(wù)、出租辦公用房、工程運(yùn)維、機(jī)動車公共停車場服務(wù)、會議服務(wù)、餐飲管理、綠化管理等，具有物業(yè)管理一級、保潔一級、AAA信用等級等資質(zhì)。公司具有成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，是北京市屬大型國有企業(yè)內(nèi)較早從事物業(yè)服務(wù)的專業(yè)公司之一，具有豐富全面的物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。公司專注于大型公建項(xiàng)目、辦公樓項(xiàng)目、寫字樓項(xiàng)目及高檔住宅社區(qū)管理，公司全面負(fù)責(zé)城建大廈、中關(guān)村資本大廈、城科大廈資產(chǎn)經(jīng)營及物業(yè)管理工作，承攬北京城市副中心北京市委、紀(jì)委和相關(guān)委辦局的物業(yè)管理、國家體育場的工程運(yùn)維，承擔(dān)東湖國際中心、泰和國際大廈、集團(tuán)商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目全面物業(yè)管理工作。公司重視企業(yè)文化建設(shè)和人才培養(yǎng)，尊崇人才，匯聚了一大批經(jīng)驗(yàn)豐富的資產(chǎn)經(jīng)營、物業(yè)管理專業(yè)人才及技術(shù)骨干。公司先后獲得“全國文明單位”、“北京市物業(yè)管理示范大廈（五星）”、“綠色建筑運(yùn)行二星標(biāo)識”、“十大熱租樓盤”、“寫字樓金融創(chuàng)新獎”、“綠色建筑”等一系列成績和榮譽(yù)稱號，獲得社會各界廣泛贊譽(yù)。公司近些年在不斷創(chuàng)新經(jīng)營管理方式，全力探索規(guī)范可復(fù)制的物業(yè)服務(wù)模式，努力追求高品質(zhì)的服務(wù)，全力打造高品質(zhì)的“城建置業(yè)”品牌。經(jīng)過二十年的持續(xù)發(fā)展，公司形成了科學(xué)規(guī)范的管理體系，是行業(yè)內(nèi)最早一批通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系、ISO27001信息安全管理體系、ISO50001能源管理體系認(rèn)證的企業(yè)之一。公司管理體系嚴(yán)密而富有操作性，涵蓋了資產(chǎn)經(jīng)營及物業(yè)服務(wù)的所有范疇。公司力求以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造安全、舒適、優(yōu)美、便捷的辦公環(huán)境及生活環(huán)境。
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