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工作內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)首次課程學(xué)員信息交接、接待、領(lǐng)取講義及面談工作； 2. 負(fù)責(zé)學(xué)生調(diào)課、復(fù)課、停課等課時(shí)監(jiān)控管理工作； 3. 負(fù)責(zé)與任課教師溝通協(xié)調(diào)，配合老師為學(xué)員做階段性考試及學(xué)員管理； 4. 負(fù)責(zé)學(xué)生在學(xué)習(xí)期間習(xí)慣、方法和生活進(jìn)行指導(dǎo)和關(guān)心，感情維護(hù)； 5. 負(fù)責(zé)協(xié)助其他工作人員或老師處理本中心出現(xiàn)的突發(fā)情況； 6. 負(fù)責(zé)收集學(xué)生分?jǐn)?shù)及提分/高分案例； 7. 收集學(xué)員信息，完成BPM系統(tǒng)錄入等相關(guān)規(guī)范動(dòng)作； 8. 負(fù)責(zé)學(xué)員二次續(xù)費(fèi)（只占工作內(nèi)容的20%） 9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 教育背景：本科及以上學(xué)歷，英語專業(yè)優(yōu)先 資格證書：英語六級(jí)以上（四級(jí)也可以） 知識(shí)技能：熟練使用Office辦公軟件，熟悉雅思課程 能力要求：客戶導(dǎo)向、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、溝通能力、問題解決、抗壓能力、責(zé)任心 早９晚６，周中雙休