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一、崗位職責(zé) 1、學(xué)員信息管理與登記，落實(shí)學(xué)生的排課及教室分配。 2、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員教學(xué)進(jìn)度的追蹤及了解，對(duì)學(xué)員進(jìn)行全面的服務(wù)，做好回訪和跟蹤。 3、對(duì)于學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)給予響應(yīng)并協(xié)助最終解決。 4、做好教學(xué)輔助工作，做好學(xué)員的階段測(cè)試，打卡，考勤等相關(guān)服務(wù)。 5、處理好學(xué)員的服務(wù)工作，完成激活、續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹等相關(guān)銷售指標(biāo)。 二、任職資格 1、本科及以上學(xué)歷，具備考研經(jīng)歷者優(yōu)先，英語(yǔ)具備解答能力優(yōu)先； 2、工作條理性強(qiáng)；具備良好的表達(dá)、應(yīng)變、協(xié)調(diào)及溝通能力。 3、抗壓能力強(qiáng)，能吃苦耐勞； 4、兼具細(xì)心和耐心，對(duì)從事學(xué)員服務(wù)工作有較強(qiáng)的意愿； 雙休，入職繳納六險(xiǎn)一金，完善的培訓(xùn)體系和晉升通道，節(jié)假日福利完善