1. 根據(jù)分公司發(fā)展需要,落實和推廣核損政策和理賠服務(wù)措施,制定和優(yōu)化分公司核損規(guī)章、制度、流程;
2.根據(jù)公司理賠制度,負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)案件的核損,并視情參加重大疑難案件的查勘定損、復(fù)勘工作;同時對分公司理賠工作進行數(shù)據(jù)分析,提出改進和完善的意見和措施,確保分公司理賠工作質(zhì)量;
3.根據(jù)公司理賠制度,指導(dǎo)三級機構(gòu)各類案件查勘定損工作的處理,跟蹤分公司理賠考核指標(biāo)和客戶服務(wù)質(zhì)量,確保分公司及三級機構(gòu)理賠工作正常、有序地運行;
4.負(fù)責(zé)對分公司非車險查勘、定損、核損過程進行技術(shù)把關(guān)、賠案檢查、超權(quán)限審核、非現(xiàn)場監(jiān)督和管理;有疑問需要調(diào)查的,明確案件審核意見(疑點及調(diào)查要求),安排調(diào)查;
5.開展分公司及三級機構(gòu)的前線理賠專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升現(xiàn)場隊伍的專業(yè)技術(shù)水平。
任職資格:
1.大學(xué)本科學(xué)歷,保險、金融、醫(yī)學(xué)、法律、工程建設(shè)等相關(guān)專業(yè);
2.熟悉保險基礎(chǔ)知識、保險原理、相關(guān)法律法規(guī)知識、保險條款;掌握財產(chǎn)險案件處理流程,人身傷害賠償標(biāo)準(zhǔn);掌握財產(chǎn)險案件審核的要點及管控要求。
3.熟悉辦公軟件操作、計算機基礎(chǔ)操作、公文寫作等技能,同時具有分析判斷能力,原則性、責(zé)任心強。
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、過節(jié)費、通訊補助、補充醫(yī)療保險