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職位描述
智能產(chǎn)品
負(fù)責(zé)維修/安裝方案設(shè)計(jì)、服務(wù)工程能力建設(shè)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)管理等工作：
1、疑難問題處理：作為技術(shù)支持行業(yè)專家，受理一線無法解決的疑難雜癥；
2、方案設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)所屬領(lǐng)域的產(chǎn)品服務(wù)工程手冊(cè)輸出、可服務(wù)性管理、典型產(chǎn)品技術(shù)問題解決方案的制定；維修需求收集，參與維修/安裝方案和工具的設(shè)計(jì)和優(yōu)化；
3、能力提升：負(fù)責(zé)技術(shù)支持能力提升工作，通過分析一線技術(shù)支持能力短板，規(guī)劃能力提升方案并落地實(shí)施；通過對(duì)過往問題的處理經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的問題診斷、修復(fù)工具；
4、負(fù)責(zé)技術(shù)支持領(lǐng)域人才梯隊(duì)建設(shè)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求組織各業(yè)務(wù)領(lǐng)域輸出/優(yōu)化能力地圖，設(shè)計(jì)并輸出相應(yīng)的課程和培訓(xùn)材料，組織賦能，同時(shí)擔(dān)任講師進(jìn)行授課。
注：本崗位由華為全資子公司深圳慧通商務(wù)有限公司錄用。
工作地點(diǎn)
賽罕區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)(呼和浩特店)
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職位發(fā)布者
楊女士/HR
昨日活躍華為技術(shù)有限公司我們是華為，誕生于1987年。在成長(zhǎng)的過程中，我們腳踏實(shí)地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來我們不斷積攢實(shí)力，如今已擁有來自全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會(huì)及視野。我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”；只要你踏實(shí)肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺(tái)。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長(zhǎng)；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個(gè)角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長(zhǎng)的過程中，我們腳踏實(shí)地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來我們不斷積攢實(shí)力，如今已擁有來自全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會(huì)及視野。我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”；只要你踏實(shí)肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺(tái)。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長(zhǎng)；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個(gè)角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來！
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