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崗位職責(zé)： 1.對(duì)來電顧客信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的登記并確保及時(shí)錄入ERP系統(tǒng)，以及信息管理工作； 2.對(duì)每月完成有效呼出量及邀約到店目標(biāo)量的統(tǒng)計(jì)和跟蹤； 3. 從相關(guān)網(wǎng)站獲取客戶信息并通過電話進(jìn)行跟蹤及邀約到店； 4、對(duì)留資顧客進(jìn)行雙月無戰(zhàn)敗跟蹤； 5、積極配合市場(chǎng)部做好市場(chǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)備、邀約及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，尋找潛在客戶，轉(zhuǎn)化成成交客戶； 6、定期回訪客戶，保持良好關(guān)系，處理職責(zé)范圍內(nèi)的客戶抱怨，提升銷售滿意度； 7、上級(jí)安排的其他工作。 任職要求： 1、年齡23-35歲之間； 2、大專以上學(xué)歷，汽車、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)； 3、1年以上汽車品牌電話銷售經(jīng)驗(yàn)； 4、熟悉客戶關(guān)系管理，具有良好的溝通技巧和人際交往技能，工作積極主動(dòng)責(zé)任心強(qiáng)； 5、有高檔車銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 基本福利待遇： 六險(xiǎn)一金、員工餐廳、年度體檢、帶薪年假、節(jié)假日福利、生日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪等。