【招聘部門】平安集團(tuán)-網(wǎng)格部(不是代理人,不是區(qū)拓,不是普惠,不是綜合金融)平安集團(tuán)未來10年核心部門
【招聘崗位】高級(jí)社區(qū)網(wǎng)格專員(老客戶服務(wù)維護(hù)+二次開發(fā)/二次續(xù)費(fèi))
【必要條件一】年齡25-45歲(需身份證出生年月所示周歲達(dá)此區(qū)間)
【必要條件二】大專以上學(xué)歷(需學(xué)信網(wǎng)可查)
【優(yōu)先條件】有大金融類任意行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,本科以上學(xué)歷優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(此三項(xiàng)非必要條件)
【崗位優(yōu)勢(shì)】崗位有意向有興趣可隨時(shí)投遞~HR本人24小時(shí)在線無息~
1.資源:公司提供精準(zhǔn)客戶資源,以服務(wù)人員切入,公司重視客戶信任度培養(yǎng);
2.區(qū)域:公司下發(fā)200-400位客戶集中在相鄰網(wǎng)格中,不用東奔西跑;
3.轉(zhuǎn)介紹:固定網(wǎng)格作業(yè)更容易建立信任并獲得轉(zhuǎn)介紹;
4.作息:不加班,朝九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息;
5.薪酬待遇:基礎(chǔ)薪酬高且不掛鉤業(yè)績(jī),一線城市挑戰(zhàn)100萬以上,,繳六險(xiǎn)一金;
5.工作形式:不電銷、不陌拜、外勤自由、約訪假單月不設(shè)上限,工作自由度高,自主性強(qiáng);
6.產(chǎn)品:產(chǎn)品線豐富,平安集團(tuán)旗下全系產(chǎn)品,更容易滿足客戶多樣化需求。
【公司支持】
1.線上AI+電銷一對(duì)一幫扶;
2.客戶服務(wù)專家陪同,助力快速成長(zhǎng);
3.入職第一年度根據(jù)級(jí)別公司合計(jì)下發(fā)200-400位客戶;
4.第一年度新人津貼,單月最高可拿1萬元;
5.開放三項(xiàng)認(rèn)證:金融顧問(CHFP)、家庭醫(yī)生(CICE)、養(yǎng)老管家(FPP)。
【崗位職責(zé)】
1.在公司劃定的本地3-5公里范圍內(nèi)負(fù)責(zé)服務(wù)老客戶日常經(jīng)營(yíng)和維護(hù),提升客戶粘性;
2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)老客戶的售后服務(wù)及續(xù)約,服務(wù)活動(dòng),如客戶生日禮品,重大節(jié)日客戶問候,客戶邀約互動(dòng)等;
3.了解客戶需求,提供增值權(quán)益辦理(公司配備專屬辦公PAD,權(quán)益范圍涵蓋廣)。
【產(chǎn)品】
平安集團(tuán)旗下的產(chǎn)品都包含,包括但不限于:綜金、綜險(xiǎn)、理財(cái)、信托、貸款、儲(chǔ)蓄、信用卡、平安健康、平安生活等等,金融領(lǐng)域之外的教育和醫(yī)療系統(tǒng)(具體看客戶需求)
【職業(yè)前景】(新部門晉升機(jī)會(huì)多,晉升透明、系統(tǒng)化數(shù)字化強(qiáng)、環(huán)境公平)
晉級(jí)通道1-見習(xí)主任-主任-經(jīng)理-副總-區(qū)管總-城市總-省總-渠道負(fù)責(zé)人
晉升通道2-初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)-資深(每三個(gè)月一次晉升考核,根據(jù)能力定級(jí))