雇員點評標簽
職位描述
供應(yīng)鏈客服計算機軟件財務(wù)/審計/稅務(wù)企業(yè)服務(wù)
【崗位職責】
1、面向金蝶大客戶提供應(yīng)用支持服務(wù)，處理在金蝶云星瀚系統(tǒng)使用過程中遇到的供應(yīng)鏈領(lǐng)域問題；
2、編寫和整理相關(guān)的應(yīng)用支持文檔；
3、對分支機構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓；
4、應(yīng)用支持過程中進行客戶需求、服務(wù)商機挖掘；
5、交付 VIP 綠色通道、戰(zhàn)略客戶 VIP 專屬服務(wù)等專項服務(wù)，促進服務(wù)業(yè)績。
【任職要求】
1、大學本科及以上學歷，需掌握基本的會計實務(wù)理論知識；供應(yīng)鏈、會計學、國際會計、財務(wù)會計、財務(wù)管理、會計電算化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、了解ERP 基本原理和業(yè)務(wù)流程；有學習過金蝶云星瀚，金蝶EAS
、金蝶云星空等產(chǎn)品者優(yōu)先；
3、普通話標準，具有良好的服務(wù)意識、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達能力；
4、工作積極主動，認真負責，善于學習、溝通、分享，富有團隊協(xié)作精神，能承擔較強工作壓力。
工作地點
深圳市南山區(qū)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新南十二路2號
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廣東中天工程技術(shù)有限公司
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金蝶軟件（中國）有限公司金蝶國際軟件集團有限公司（「金蝶國際」或「金蝶」）始創(chuàng)于1993年，是香港聯(lián)交所主板上市公司（股票代碼：0268.HK），總部位于中國深圳。以「致良知、走正道、行王道」為核心價值觀，以「全心全意為企業(yè)服務(wù)，讓陽光照進每一個企業(yè)」為使命，致力成為「最值得托付的企業(yè)服務(wù)平臺」。在中國企業(yè)云服務(wù)市場不斷探索，金蝶不僅連續(xù)14年穩(wěn)居成長型企業(yè)應(yīng)用軟件市場占有率第一、更連續(xù)2年在企業(yè)級SaaS云服務(wù)市場占有率排名第一。金蝶旗下的多款云服務(wù)產(chǎn)品獲得標桿企業(yè)的青睞，包括金蝶云·蒼穹（劃時代大企業(yè)云服務(wù)平臺）、金蝶云·星空（中大型、成長型企業(yè)創(chuàng)新云服務(wù)平臺）、金蝶精斗云（小微企業(yè)的一站式云服務(wù)）、云之家（智能協(xié)同辦公云服務(wù)）、管易云（電商行業(yè)云）及車商悅（汽車經(jīng)銷行業(yè)云）等。金蝶通過管理軟件與云服務(wù)，已為世界范圍內(nèi)超過680萬家企業(yè)、政府等組織提供服務(wù)。
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