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職位描述
制造供應(yīng)鏈項(xiàng)目交付客戶服務(wù)訂單交付
工作職責(zé)：
一、訂單交付
1、訂單下達(dá)：每日客戶訂單的及時(shí)輸入、提交信用審批，溝通生產(chǎn)，協(xié)調(diào)交期，安排發(fā)貨，準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行客戶需求，滿足訂單交付。
2、跟進(jìn)交付：協(xié)同技術(shù)、品保、生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單產(chǎn)品按時(shí)入庫，準(zhǔn)時(shí)到貨。
3 、跟催協(xié)調(diào)生產(chǎn),保質(zhì)保量的達(dá)成客戶交期需求
二、項(xiàng)目管理
1、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目全流程交付跟進(jìn)，確保項(xiàng)目按合同約定時(shí)間、和客戶期望交付，包括需求確認(rèn)、計(jì)劃制定、資源協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)控制。
2、識(shí)別項(xiàng)目交付風(fēng)險(xiǎn)（如進(jìn)度延誤、交付要求變更等），定期輸出項(xiàng)目交付進(jìn)展報(bào)告（庫存、訂單與出貨、包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警）， 制定應(yīng)急預(yù)案并推動(dòng)落地。
三、預(yù)測(cè)與庫存管理
1、負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客戶銷售預(yù)測(cè)的收集和檢核，協(xié)助分析銷售預(yù)測(cè)差異。
2、制定庫存管理策略，設(shè)定安全庫存水平、補(bǔ)貨周期及庫存周轉(zhuǎn)率目標(biāo)。
3、跟蹤庫存狀態(tài)，處理訂單分配、調(diào)撥及缺貨預(yù)警，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
4、根據(jù)銷售預(yù)測(cè)、項(xiàng)目需求及歷史數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，平衡成本與供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
5、通過數(shù)據(jù)分析，定期生成庫存分析報(bào)告（如呆滯庫存、周轉(zhuǎn)效率），分析慢動(dòng)原因并聯(lián)合銷售、技術(shù)、品保推動(dòng)庫存消耗。
四、跨部門協(xié)作與流程優(yōu)化
1、聯(lián)動(dòng)銷售、產(chǎn)品、技術(shù)、品保等部門，推動(dòng)資源調(diào)配與問題閉環(huán)，確保項(xiàng)目高效落地。
2、總結(jié)交付經(jīng)驗(yàn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化文檔或工具，優(yōu)化交付流程。
任職資格要求：
1、本科及以上學(xué)歷，企業(yè)管理或者化學(xué)專業(yè)優(yōu)先；
2、有8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，從事過訂單交付、生產(chǎn)計(jì)劃、客戶服務(wù)相關(guān)工作者優(yōu)先，2年以上大型制造業(yè)企業(yè)訂單交付或供應(yīng)鏈工作經(jīng)歷優(yōu)先；
3、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件；
4、能配合銷售應(yīng)對(duì)客戶的要求，熟悉SAP操作系統(tǒng)者優(yōu)先考慮，了解生產(chǎn)計(jì)劃/物料管理相關(guān)知識(shí)；
5、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，沉穩(wěn)、有耐心、細(xì)心、積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，并具有一定的匯總分析能力；
工作地點(diǎn)
武清區(qū)立邦涂料(天津)有限公司(益元道店)
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立邦投資有限公司
立邦中國隸屬于新加坡立時(shí)集團(tuán)。立邦涂料1992年進(jìn)入中國以來，逐步發(fā)展成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌和消費(fèi)者心目中環(huán)保、色彩的代名詞，上海世博會(huì)場(chǎng)館、奧運(yùn)會(huì)重點(diǎn)場(chǎng)館、廣州亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館、中央電視臺(tái)新臺(tái)址等，他們的表面無不在立邦涂料的保護(hù)下熠熠生輝。我們致力于成為涂料行業(yè)的全方位服務(wù)商，讓中國消費(fèi)者和客戶在涂料功能、涂刷效果和環(huán)保、服務(wù)等方面有更大選擇，從而提供以消費(fèi)者和客戶為核心的服務(wù)，最大程度滿足社會(huì)和市場(chǎng)的需求。在“立邦，為你刷新生活”的品牌理念指引下，立邦不只是繼續(xù)專注于產(chǎn)品與色彩研發(fā)，更立足于向消費(fèi)者提供效果更好、更環(huán)保、更高效、更輕松的涂裝體系與刷新服務(wù)，為千萬家庭刷新美好的生活！2014年，立邦聯(lián)合東方衛(wèi)視一起打造了著名家裝類真人秀節(jié)目《夢(mèng)想改造家》，為戶主打造夢(mèng)想中完美溫馨的“家”，點(diǎn)燃刷新美好生活的夢(mèng)想。在業(yè)界不僅創(chuàng)造了全新的營銷模式，更獲得了消費(fèi)者極好的口碑，推動(dòng)“為愛刷新”，履行“立邦為你刷新生活”的品牌理念。同時(shí)，立邦以"永續(xù)大地精‘彩’"(ECO+COLOR)作為立邦企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最高指導(dǎo)原則，通過1+3計(jì)劃、員工關(guān)懷、綠色行動(dòng)、為愛上色、社區(qū)關(guān)懷等五大責(zé)任項(xiàng)目，使立邦從自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)層面，對(duì)自然環(huán)境直接起到保護(hù)、減損的環(huán)保層面以及對(duì)社會(huì)中需要照顧的群體給予支持的關(guān)懷層面，一步一步地實(shí)現(xiàn)身為企業(yè)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任，協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴共同實(shí)現(xiàn)保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)綠色生活的最終承諾。
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