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更新于 6月3日

客戶服務(wù)專員/訂單專員

7000-10000元·14薪
  • 廊坊廣陽(yáng)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍

職位描述

訂單錄入訂單交付客戶服務(wù)
工作職責(zé): 一、訂單錄入及協(xié)調(diào)交付 1、從客戶或銷售處獲取訂單信息,轉(zhuǎn)換成公司內(nèi)認(rèn)可的格式,保留訂單信息; 2、在SAP系統(tǒng)內(nèi)錄入訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確性; 3、跟蹤排產(chǎn)、生產(chǎn)及物流,確保客戶處產(chǎn)品的及時(shí)交付,減少運(yùn)輸加急包車(chē); 4、 合理下單:合并產(chǎn)品訂單,控制下單頻次; 5、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各部門(mén)滿足客戶訂單需求,確保客戶訂單百分百交付; 二、及時(shí)清理未清訂單 1、月末清理未清訂單,及時(shí)通知計(jì)劃及時(shí)排產(chǎn),及通知銷售人員出貨; 三、公司成品庫(kù)存(寄售庫(kù)存除外)管理 1、結(jié)合銷售需求時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,合理安排成品發(fā)貨、存儲(chǔ),加快庫(kù)存周轉(zhuǎn),降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù); 2、配合協(xié)調(diào)品質(zhì)部、產(chǎn)品技術(shù)部,跟蹤處理非質(zhì)量原因造成的不良品成品庫(kù)存; 3、因公司產(chǎn)能原料不足而出現(xiàn)無(wú)法交貨時(shí),外部與客戶銷售溝通,內(nèi)部與公司供應(yīng)鏈協(xié)調(diào); 4、協(xié)助主管對(duì)非質(zhì)量原因慢動(dòng)庫(kù)存消耗,跟進(jìn)處理進(jìn)展,提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn); 四、銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率追蹤審核 1、月中訂單下達(dá)過(guò)程中,對(duì)比預(yù)測(cè)及出貨情況,提醒銷售及時(shí)更新后續(xù)預(yù)測(cè); 任職資格要求: 1、本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理或者化學(xué)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上大型制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈工作經(jīng)歷,從事過(guò)訂單發(fā)貨相關(guān)工作者優(yōu)先;汽車(chē)涂料企業(yè)工作經(jīng)歷,粉末涂料供應(yīng)鏈工作者優(yōu)先; 3、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件;了解SAP系統(tǒng)原理,具有SAP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn);了解生產(chǎn)計(jì)劃/物料管理相關(guān)知識(shí); 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);工作態(tài)度認(rèn)真以及較強(qiáng)的執(zhí)行力;良好的溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)能力; 5、英語(yǔ)表達(dá)能力加分

工作地點(diǎn)

廣陽(yáng)區(qū)廊坊立邦涂料有限公司

職位發(fā)布者

田女士/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo立邦投資有限公司公司標(biāo)簽
立邦中國(guó)隸屬于新加坡立時(shí)集團(tuán)。立邦涂料1992年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),逐步發(fā)展成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌和消費(fèi)者心目中環(huán)保、色彩的代名詞,上海世博會(huì)場(chǎng)館、奧運(yùn)會(huì)重點(diǎn)場(chǎng)館、廣州亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館、中央電視臺(tái)新臺(tái)址等,他們的表面無(wú)不在立邦涂料的保護(hù)下熠熠生輝。我們致力于成為涂料行業(yè)的全方位服務(wù)商,讓中國(guó)消費(fèi)者和客戶在涂料功能、涂刷效果和環(huán)保、服務(wù)等方面有更大選擇,從而提供以消費(fèi)者和客戶為核心的服務(wù),最大程度滿足社會(huì)和市場(chǎng)的需求。在“立邦,為你刷新生活”的品牌理念指引下,立邦不只是繼續(xù)專注于產(chǎn)品與色彩研發(fā),更立足于向消費(fèi)者提供效果更好、更環(huán)保、更高效、更輕松的涂裝體系與刷新服務(wù),為千萬(wàn)家庭刷新美好的生活!2014年,立邦聯(lián)合東方衛(wèi)視一起打造了著名家裝類真人秀節(jié)目《夢(mèng)想改造家》,為戶主打造夢(mèng)想中完美溫馨的“家”,點(diǎn)燃刷新美好生活的夢(mèng)想。在業(yè)界不僅創(chuàng)造了全新的營(yíng)銷模式,更獲得了消費(fèi)者極好的口碑,推動(dòng)“為愛(ài)刷新”,履行“立邦為你刷新生活”的品牌理念。同時(shí),立邦以"永續(xù)大地精‘彩’"(ECO+COLOR)作為立邦企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最高指導(dǎo)原則,通過(guò)1+3計(jì)劃、員工關(guān)懷、綠色行動(dòng)、為愛(ài)上色、社區(qū)關(guān)懷等五大責(zé)任項(xiàng)目,使立邦從自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)層面,對(duì)自然環(huán)境直接起到保護(hù)、減損的環(huán)保層面以及對(duì)社會(huì)中需要照顧的群體給予支持的關(guān)懷層面,一步一步地實(shí)現(xiàn)身為企業(yè)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任,協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴共同實(shí)現(xiàn)保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)綠色生活的最終承諾。
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