國泰產(chǎn)險由世界500強企業(yè)臺灣國泰金控于2008年8月在上海成立,2016年7月,國泰金控與大陸領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融公司螞蟻金服戰(zhàn)略合作,螞蟻金服持股51%成為國泰產(chǎn)險的控股股東,臺灣國泰金控持股49%為戰(zhàn)略股東。
未來國泰產(chǎn)險與螞蟻金服將在電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟帶來的保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開全面合作,透過云計算技術(shù)及大數(shù)據(jù)的支持,實現(xiàn)創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),使保險商品與服務(wù)更有效融入大眾生活,為消費者創(chuàng)造更多價值。
機構(gòu)方面,國泰產(chǎn)險已在全國9個省直轄市,包括北京市、上海市、江蘇省、福建省、廣東省、浙江省、山東省、四川省、湖北省提供保險服務(wù),經(jīng)營范圍遍及東部沿海地區(qū)至中西部地區(qū)。未來國泰產(chǎn)險將深耕各省市場,加強各省內(nèi)分支機構(gòu)發(fā)展,以持續(xù)提升地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)效率。
業(yè)務(wù)方面,國泰產(chǎn)險經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括車險、財產(chǎn)保險、貨物運輸險、責任險、工程險及旅游不便險等。2013年1月公司獲準經(jīng)營交強險,車險業(yè)務(wù)持續(xù)保持快速成長,目前車險占比已上升至7成。未來國泰產(chǎn)險將持續(xù)以優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)品質(zhì)為業(yè)務(wù)發(fā)展重點,推動朝經(jīng)營效益化方向發(fā)展。
服務(wù)方面,國泰產(chǎn)險秉持以客為尊的服務(wù)理念,持續(xù)加強客戶服務(wù)工作,實現(xiàn)全國24小時客戶服務(wù),以持續(xù)提升公司服務(wù)效率與競爭力。此外公司在各地舉辦損害防阻研討會,主動推廣風(fēng)險管理理念與作法,獲得客戶一致好評。未來國泰產(chǎn)險將持續(xù)加快服務(wù)效率、提升服務(wù)品質(zhì),朝為客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更快捷的滿意服務(wù)方向發(fā)展。
國泰產(chǎn)險將持續(xù)秉持“穩(wěn)健踏實、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念,恪守“守法、誠信、紀律”的核心價值,以提供企業(yè)與個人客戶專業(yè)商品和滿意服務(wù),以發(fā)展成為國內(nèi)卓越保險公司的愿景而不懈努力。
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